在現(xiàn)代社會(huì)，安全與隱私始終是人們生活中的重要話題，尤其在智能設(shè)備普及的今天，如何平衡二者之間的矛盾，成為了眾多家庭面臨的一大挑戰(zhàn)。小麗，一個(gè)剛剛步入社會(huì)、獨(dú)自生活在長(zhǎng)沙的普通女生，在安裝智能可視門(mén)鈴保護(hù)自己的安全時(shí)，卻不料陷入了一場(chǎng)法律糾紛，最終她被法院判決要求拆除門(mén)鈴。這一事件引發(fā)了關(guān)于隱私與安全的廣泛討論，背后所揭示的隱私侵犯與安全保障之間的微妙關(guān)系，讓人深思。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，小麗本以為智能門(mén)鈴是提升自我安全感的最佳選擇。她購(gòu)買的這款門(mén)鈴不僅具備人體感應(yīng)功能，還能夠通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行監(jiān)控，任何經(jīng)過(guò)她門(mén)口的人都會(huì)被拍照并錄像，實(shí)時(shí)將畫(huà)面推送到她的手機(jī)上。對(duì)她來(lái)說(shuō)，這款門(mén)鈴無(wú)疑是一種心理安慰，它為獨(dú)居生活增添了一層安全保障。
然而，小麗的好意卻引發(fā)了鄰里之間的紛爭(zhēng)。鄰居李阿姨認(rèn)為，小麗所安裝的門(mén)鈴拍攝范圍正對(duì)著公共電梯井出入口，這讓她的日常出入和家庭交往情況無(wú)意中暴露給了他人。李阿姨憤而將小麗告上法庭，要求拆除門(mén)鈴。法院最終支持了李阿姨的訴求，判決小麗拆除門(mén)鈴。小麗對(duì)此感到十分委屈：“我只是為了自己安全，怎么會(huì)侵犯到別人的隱私呢？難道我連基本的安全保障都不能擁有嗎？”
事實(shí)上，智能門(mén)鈴的普及帶來(lái)了越來(lái)越多類似的法律糾紛。有些門(mén)鈴的拍攝范圍過(guò)大，甚至覆蓋到了鄰居的門(mén)口、窗戶或公共區(qū)域，從而侵犯了他人的隱私。一些網(wǎng)友在社交平臺(tái)上吐槽道：“鄰居家的門(mén)鈴簡(jiǎn)直像間諜，我每次回家都感覺(jué)自己被監(jiān)視，甚至連開(kāi)門(mén)的密碼都可能被記錄?！备猩跽撸承╅T(mén)鈴會(huì)在檢測(cè)到“可疑人物”時(shí)發(fā)出刺耳的報(bào)警聲，導(dǎo)致鄰居誤以為自己是小偷。更為嚴(yán)重的是，某些糾紛甚至升級(jí)為肢體沖突。例如，某小區(qū)的一名業(yè)主王先生因不滿鄰居安裝的智能監(jiān)控，竟然砸掉設(shè)備，雙方互毆后報(bào)警處理。
長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院在公開(kāi)案情時(shí)表示，雖然小麗有權(quán)安裝攝像頭，但她的行為已經(jīng)超出了合理范圍。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，公民的隱私權(quán)應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。小麗安裝的門(mén)鈴攝像頭覆蓋了公共區(qū)域，侵犯了鄰居的隱私，因此法院判決其拆除門(mén)鈴。
對(duì)于此類糾紛，浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶指出，個(gè)人在安裝攝像頭時(shí)，必須確保拍攝內(nèi)容不超過(guò)合理范圍，不能記錄鄰居的生活習(xí)慣、出行規(guī)律等信息，否則便構(gòu)成侵權(quán)。而我國(guó)首部系統(tǒng)性規(guī)范公共安全視頻管理的行政法規(guī)——《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》，也于今年4月1日正式施行，明確了個(gè)人安裝攝像頭時(shí)必須遵守的法律規(guī)定，確保不侵犯他人合法權(quán)益。
當(dāng)然，并非所有安裝攝像頭的行為都會(huì)被認(rèn)定為違法。例如，北京市高級(jí)人民法院在2023年審理的一起案件中，認(rèn)定被告安裝的攝像頭只針對(duì)自家排水管，無(wú)法證明其侵犯了原告的隱私，因此駁回了原告的訴訟。這說(shuō)明，攝像頭是否構(gòu)成侵權(quán)，關(guān)鍵在于其拍攝范圍與具體使用方式。
然而，盡管法律有明確規(guī)定，市場(chǎng)上的可視門(mén)鈴產(chǎn)品卻依然追求更強(qiáng)大的功能，例如300萬(wàn)像素、廣角拍攝、自動(dòng)追蹤等，這些功能雖然滿足了消費(fèi)者對(duì)安全的需求，但也無(wú)形中增加了侵犯隱私的風(fēng)險(xiǎn)。因此，法律專家建議商家在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確區(qū)分家庭需求與公共場(chǎng)所需求，并開(kāi)發(fā)具備隱私遮蔽、智能分區(qū)監(jiān)控等功能的設(shè)備。同時(shí)，商家也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品使用說(shuō)明的管理，確保消費(fèi)者正確使用，避免因功能過(guò)強(qiáng)而引發(fā)法律糾紛。
小麗的經(jīng)歷讓我們看到了智能設(shè)備帶來(lái)的雙刃劍效應(yīng)。在追求安全的同時(shí)，我們也必須時(shí)刻警惕隱私的侵犯。如何在安全與隱私之間找到平衡，成為了每個(gè)人需要深思的問(wèn)題。隨著《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》的實(shí)施，相信類似的糾紛將會(huì)得到有效遏制，但鄰里之間的理解與溝通依然是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在這個(gè)信息化、智能化的時(shí)代，如何讓技術(shù)服務(wù)于人類的安全與隱私，而非成為爭(zhēng)議的根源，值得每個(gè)消費(fèi)者與商家共同努力思考。
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