4月1日,《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》正式施行。作為我國首部系統(tǒng)性規(guī)范公共安全視頻管理的行政法規(guī),它明確劃定了圖像采集設(shè)備的“禁區(qū)”,也為可視門鈴、電子貓眼等家用智能安防設(shè)備的安裝與使用敲響了法律的警鐘。一時(shí)間,居民們議論紛紛:家門口智能安防設(shè)備還能安裝嗎?已安裝的設(shè)備究竟還能不能用?又該怎么用?4月8日,記者采訪了部分市民、從業(yè)人員及律師,了解相關(guān)情況。
憑借實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)報(bào)警、抓拍錄像等功能,可視門鈴、電子貓眼等智能安防設(shè)備已悄然走進(jìn)千家萬戶,成為不少家庭的“安全標(biāo)配”。
《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》明確,在非公共場(chǎng)所安裝圖像采集設(shè)備設(shè)施不得危害公共安全或者侵犯他人合法權(quán)益,不得非法對(duì)外提供或者公開傳播涉及公共安全、個(gè)人隱私和個(gè)人信息的視頻圖像信息。
市民對(duì)此怎么看?家住市區(qū)東城水岸小區(qū)的李女士表示支持這一規(guī)定。她說:“試想一下,如果我家鄰居安裝了可視門鈴,我會(huì)感覺自己的生活被監(jiān)控了,一舉一動(dòng)都被看得清清楚楚,心里很不自在?!?
家住市區(qū)隆城世嘉小區(qū)的市民周女士告訴記者,她家住在一樓,樓道里來來往往的人較多。為了方便查看家門口的情況,她在門外安裝了可視門鈴?!拔壹野惭b可視門鈴是為了家人的安全著想,能隨時(shí)查看家門口情況,心里踏實(shí)一些?,F(xiàn)在出了規(guī)定不讓隨意安裝,我認(rèn)為是合理的。”周女士說,自己安裝可視門鈴的拍攝范圍只限于自家門口,不會(huì)偷窺鄰居生活,更不會(huì)侵犯鄰居隱私。
“現(xiàn)在對(duì)安裝可視門鈴、電子貓眼等有了明確規(guī)定,大家的隱私能得到更好的保護(hù),鄰里關(guān)系也會(huì)更和諧?!敝芘空f,可視門鈴、電子貓眼等為廣大市民帶來了不少便利。她認(rèn)為,人們?cè)诎惭b可視門鈴等設(shè)備的時(shí)候,應(yīng)征得鄰居同意后再安裝,安裝時(shí)要注意拍攝角度和范圍。
4月8日,記者前往市區(qū)洪澤湖路上的一家大型商場(chǎng),在一家智能產(chǎn)品店鋪看到了幾款熱銷的可視門鈴、電子貓眼等。記者從其中一款電子貓眼的包裝盒上看到,這款設(shè)備的亮點(diǎn)之一就是支持高清顯示,能夠隨時(shí)隨地觀看視頻和查看圖像。
該店鋪工作人員陳瓊介紹,可視門鈴及電子貓眼的銷量呈上漲趨勢(shì),尤其是具備高清攝像、人形偵測(cè)、遠(yuǎn)程通話等功能的中高端產(chǎn)品,備受消費(fèi)者青睞。“很多顧客都是沖著安全保障來的,特別是獨(dú)居女性和家里有老人、小孩的家庭?!标惌傉f。
店鋪中,正在挑選一款智能門鎖的市民劉女士告訴記者:“我一直想給家里換個(gè)智能門鎖,還有可視門鈴,既方便又安全。但現(xiàn)在新規(guī)出來了,我有點(diǎn)擔(dān)心安裝后會(huì)不會(huì)侵犯到鄰居的隱私?!眲⑴拷榻B,她家并不是一梯一戶,她家門朝西,鄰居家門朝北,如果安裝了這類具有監(jiān)控功能的產(chǎn)品,很容易監(jiān)測(cè)到對(duì)方的動(dòng)態(tài)。
面對(duì)劉女士這類消費(fèi)者的擔(dān)憂,陳瓊建議,安裝這類有監(jiān)控功能的產(chǎn)品前,消費(fèi)者最好先與鄰居溝通,征得同意或進(jìn)行善意告知,避免引發(fā)不必要的矛盾。安裝時(shí),要精準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)備位置、高度、朝向和拍攝范圍,確保僅覆蓋自家門口關(guān)鍵區(qū)域。安裝后,務(wù)必妥善管理設(shè)備和信息。及時(shí)更新設(shè)備密碼,避免被破解;定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況,防止故障導(dǎo)致信息泄露;不隨意將設(shè)備連接的賬號(hào)密碼告知他人,更不能將采集到的視頻圖像信息非法公開或傳播。
“目前,已有部分品牌推出了具有隱私區(qū)域遮蔽功能的可視門鈴及電子貓眼,消費(fèi)者可通過手機(jī)軟件設(shè)置遮擋區(qū)域,避免拍攝到隱私部位,從技術(shù)層面提供了解決方案?!标惌傉f,隨著新規(guī)的實(shí)施,可視門鈴、電子貓眼等智能安防設(shè)備的安裝使用將會(huì)更加規(guī)范。
針對(duì)市民普遍關(guān)心的“家門口能否安裝可視門鈴、電子貓眼”“已安裝的可視門鈴、電子貓眼等產(chǎn)品還能不能使用”等問題,記者采訪了江蘇法德東恒(宿遷)律師事務(wù)所律師張哲。
張哲指出,業(yè)主在自有物業(yè)范圍內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備需把握三個(gè)關(guān)鍵原則:“首先,安裝目的必須正當(dāng),僅限于保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全;其次,安裝位置和范圍要合理,確保拍攝范圍僅限于自家門口必要區(qū)域;最后,設(shè)備功能設(shè)置要適度,避免過度采集信息?!?
具體而言,安裝時(shí)應(yīng)精準(zhǔn)調(diào)整攝像頭的拍攝角度、高度和范圍,確保僅覆蓋自家門前必要區(qū)域。張哲建議使用者關(guān)閉自動(dòng)追蹤、錄音、紅外等非必要功能,從源頭上減少風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),使用者須嚴(yán)格履行信息保管義務(wù),不得擅自公開或傳播采集到的影像資料。
那么,如何判斷可視門鈴、電子貓眼等是否侵犯他人隱私?張哲告訴記者,一般會(huì)根據(jù)攝像頭拍攝范圍及內(nèi)容進(jìn)行判斷,如果拍攝范圍及內(nèi)容為不特定多數(shù)人,沒有涉及特定少數(shù)人的信息,拍攝范圍及內(nèi)容不具有私密性,通常難以認(rèn)定涉及他人隱私。但如果可視門鈴、電子貓眼等可以采集到鄰居家中出行人員、出行規(guī)律和訪客來往等信息,那么這種情況下安裝可視門鈴、電子貓眼等智能設(shè)備的行為明顯侵犯了他人的合法權(quán)益。
如果侵犯了他人隱私,要承擔(dān)哪些法律責(zé)任?張哲說,根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定,侵權(quán)人可能需要承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、賠償損失、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任。此外,當(dāng)行為人侵犯隱私權(quán)導(dǎo)致受害人遭受嚴(yán)重精神損害時(shí),被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求對(duì)方予以精神損害賠償。
“市民在安裝使用智能安防設(shè)備前,最好提前與鄰里溝通,既保障自身安全需求,又維護(hù)和諧的鄰里關(guān)系。當(dāng)存在爭(zhēng)議時(shí),可尋求物業(yè)公司或社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào),必要時(shí)通過法律途徑解決糾紛。”張哲說。(記者 臧子青 王艷珅 周妮)
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公開簡(jiǎn)歷顯示,劉倫波,男,漢族,1969年1月生,重慶渝北人,1990年7月參加工作,1994年9月加入中國共產(chǎn)黨,市委黨校研究生。