近期,蘆山縣綜合行政執(zhí)法局接到市民反映,小區(qū)住戶(hù)占用公共平臺(tái)私搭遮陽(yáng)棚、堆放雜物及噪音擾民等問(wèn)題引發(fā)鄰里矛盾。對(duì)此,綜合行政執(zhí)法局高度重視,迅速行動(dòng),牽頭組織雙方當(dāng)事人、房管所、物業(yè)及業(yè)委會(huì)召開(kāi)調(diào)解會(huì)。執(zhí)法人員堅(jiān)持“執(zhí)法為民、服務(wù)為先”理念,以“法理情”融合為突破口,一方面詳細(xì)解讀《物業(yè)管理?xiàng)l例》,明確公共資源使用邊界;另一方面從鄰里和諧的角度,引導(dǎo)雙方換位思考。通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、依法依規(guī)調(diào)解,最終促成矛盾雙方達(dá)成和解,為小區(qū)和諧穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。
下一步,蘆山縣綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)秉持“執(zhí)法為民”理念,通過(guò)“三強(qiáng)化”推動(dòng)工作提質(zhì)增效:一是強(qiáng)化巡查,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域私搭亂建等高頻問(wèn)題開(kāi)展常態(tài)化檢查,建立問(wèn)題臺(tái)賬,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。二是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),完善“部門(mén) + 社區(qū) + 物業(yè)”快速處置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)糾紛“一站式”化解,暢通居民訴求表達(dá)渠道。三是強(qiáng)化服務(wù),推行“普法宣傳 + 柔性執(zhí)法”模式,通過(guò)案例宣講、入戶(hù)走訪等方式,深入社區(qū)傾聽(tīng)民意,堅(jiān)守人民公仆初心。
蘆山縣綜合行政執(zhí)法局將以此次事件為契機(jī),進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,為構(gòu)建和諧宜居蘆山貢獻(xiàn)力量。